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Sobre nossos produtos


Todos produtos importados são por encomenda.

-90% dos produtos possuem rastreio que será disponibilizado para acompanhar.

- Para produtos que não possuem cód., ao passar 60 dias e o cliente não recebeu, deverá entrar em contato com a loja.

- Para produtos que chegou na cor, tamanho errado, ou com algum defeito de fábrica, deverá entrar em contato com a loja em até 48h após o recebimento.

 

Produtos Taxados 

 

Raramente acontece, mas para produtos taxados, será de responsabilidade do cliente, pois não incluimos taxa no preço de nossos produtos.

Trocas: Por favor, prestem MUITA atenção antes de concluir o pedido!

Trocas são feitas desde que nos enviem o produto em perfeito estado, assim como recebeu.

Para solicitar uma troca: Envie o número de pedido, o link do produto escolhido, relate o problema e nos envie foto do pacote/produto.

Assim que recebemos o pacote da troca, é realizada a troca por outro produto ou reembolso.

 

 



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